カスタマーハラスメント研修について

こんにちは！

株式会社丸合の上田です！

先日、店長・副店長向けのカスタマーハラスメント研修に参加してきました。

ここ最近、カスタマーハラスメントという言葉をよく耳にするかと思います。

当社としても、店長・副店長の方には研修を受けていただきカスタマーハラスメントについて詳しく理解し、健全な職場環境づくりの参考にしてもらいたいと思い、実施しております。

どれくらい理解しているかを、実際に皆さんでロールプレイングをしながら、カスタマーハラスメントとはどういうものなのかを、より実感できたのではないでしょうか。

今後も社内研修を実施していき、よりよい職場環境を維持していきたいと思っています(^_^)